המכללה האקדמית תל-חי

שירותי אנוש הם כל הארגונים (או יחידות בארגונים) שמיועדים לטפל, לשמר ובמידת האפשר לשפר את רווחת הלקוח. הלימודים בחוג מקנים ידע בין-תחומי המאפשר להבין את הסוגיות האישיות, הארגוניות והחברתיות הכרוכות במתן שירותים, וכן, לפתח את הידע היישומי הנדרש למילוי מגוון תפקידים בתחום שירותי האנוש במציאות הישראלית העכשווית.

ההכשרה התיאורטית והמעשית תסייע לך להשתלב במגוון רחב של תפקידי מפתח בארגונים ציבוריים, עמותות וחברות: משרדי ממשלה, בנקים, מערכת בתי המשפט ומערכות בריאות. וכן, במחלקות שירות לקוחות, חברות לייעוץ ארגוני, ארגונים להשמת כוח אדם, חברות תיירות ופנאי ומחלקות משאבי אנוש.

• לדעת יותר: המסלול הוא דו חוגי ומשולב על פי בחירה עם:
  כלכלה וניהול, פסיכולוגיה, מדעי המחשב,חינוך, לימודים רב תחומיים או לימודי מזרח אסיה.
• לחשוב מעשי: התנסות ביישום הידע התיאורטי והמחקרי שנרכש בכיתה, בשירותי אנוש בפועל.
• מתחברים לשטח: חברי הסגל הם חוקרים ואנשי מקצוע נלהבים הנמצאים בחזית המחקר העכשווי והעשייה היומיומית.
• ביזנס אנד פלז’ר: החוג היחיד בארץ שמאפשר לצבור ניסיון רלוונטי בעבודה בזמן הלימודים.

איך זה עובד? 
הלימודים האקדמיים נמשכים שלוש שנים. להשלמת התואר נדרשות 60 נקודות זכות בלימודי שירותי אנוש ו- 60 נקודות זכות בחוג משלים.

• שנה א - קורסי חובה במקצועות הבסיס, כגון מבוא לשירותי אנוש, תקשורת בין-אישית ומבוא לסוציולוגיה.
• שנים ב ו-ג – קורסים מתקדמים ולימודים מעשיים כגון ארגון שירותי אנוש, מבוא לניהול, יסודות השיווק והפרסום, שלטון מקומי ומרכזי, ארגוני המגזר השלישי, פסיכולוגיה חברתית, התנהגות צרכנים, לימודי התנסות, עבודת שדה ועוד.

החוג לשירותי אנוש - דווקא בעידן הטכנולוגי, יש חשיבות למומחיות וידע בשיפור רווחת הלקוח. הלימודים בחוג מקנים ידע בין-תחומי המאפשר להבין את הסוגיות האישיות, הארגוניות והחברתיות הכרוכות במתן שירותים. ההכשרה התיאורטית והמעשית תסייע לך להשתלב במגוון רחב של תפקידי מפתח בארגונים ציבוריים, עמותות וחברות: משרדי ממשלה, בנקים, מערכת בתי המשפט ומערכות בריאות. וכן, במחלקות שירות לקוחות , חברות לייעוץ ארגוני, ארגונים להשמת כוח אדם, חברות תיירות ופנאי ומחלקות משאבי אנוש.

חדש! מסלול התמחות במשאבי אנוש: סטודנטים הלומדים במסלול מקבלים תעודת ניהול משאבי אנוש בסיום התואר, ובכך מעניקים לעצמם נקודת פתיחה מקצועית יותר בשוק העבודה בחוץ.

למה לי ללמוד בסמסטר אביב?
רק סטודנט שמתחיל את לימודי האביב זוכה לתואר בשירותי אנוש פלוס קורס קואצ'ינג מקצועי - הקורס מקנה "ארגז כלים" יישומי ומשלים לפרקטיקה היישומית של התואר בשירותי אנוש.  קורס אימון אישי הינו קורס מקצועי וחווייתי שמטרתו להכשיר את המשתתפים באופן המעמיק והרציני ביותר להיות מאמנים. משתתפי הקורס יזכו להיכרות עם מודל האימון, למידת מיומנויות האימון , צפייה בסימולציות ותרגול מעשי בקבוצות קטנות ויחוו אימון שלם ממאמנים מקצועיים מוסמכים.  בוגרי הקורס שיעמדו בדרישות התרגול וההגשה יקבלו הסמכה של "מאמן מקצועי" מטעם  איגוד המאמנים בישראל.  

• ישנה עלות מסובסדת 3,000 ₪  במקום 7,800 ₪
• לימודי הקורס ילמדו בשנים ב'/ ג'
• פתיחת הקורס מותנת במספר נרשמים

או

תואר שירותי אנוש פלוס קורס הנחיית קבוצות השתתפותית -. בעולם החדש צוותים וקהילות זקוקים לחוויית למידה ועבודה שאינה פסיבית, חוויה בה הם נראים ונלקחים בחשבון. אסטרטגיות הנחייה חדשניות שמות במרכז את בניית הקבוצה ומדגישות יצירת תהליך קבוצתי מיטיב ואפקטיבי, והגשמה של החוכמה הקולקטיבית הטמונה בקבוצה. הקורס יכשיר את בעלי התואר לעבוד עם קבוצות כמנחים, יועצים ומובילי תהליכים.

• ישנה עלות מסובסדת 4,250 ₪  במקום 8,000 ₪
• לימודי הקורס ילמדו בשנים ב'/ ג'
• פתיחת הקורס מותנת במספר נרשמים

רק סטודנט שמתחיל בסמסטר אביב זוכה ל:

• נחיתה רכה באקדמיה
• זמן רגוע להתמקם
• הזדמנות להיחשף לאקדמיה בקצב שלך
• כתיבת סמינריון  בשנה ג' ללא לחץ ועומס של שנה ג'
• הזדמנות לקדם את לימודי האנגלית שהם חלק מחובות האקדמיה
• מחיפוש דירות בתקופה רגועה ולא בעונת השיא.

משך הלימודים בתוכנית: 7 סמסטרים (בשל מבנה קורסי החובה השנתיים(  הסטודנטים ישובצו לקורסים על פי אילוצי מערכת השעות ועל בסיס מקום פנוי. ניתן לבצע שינויי מערכת בקורסי הבחירה בלבד ובהתאם למס' המקומות הפנויים. ההרשמה לסמסטר אביב הינה הצטרפות לתכנית קיימת, על כן, תקופת הלימודים תימשך מעבר לשלוש שנות לימוד.  ניתן ללמוד בסמסטר אביב מספר מוגבל של קורסים ע"פ מגבלות התוכנית/מערכת השעות.