המכללה האקדמית תל אביב יפו

לימודי תואר ראשון בכלכלה וניהול עם מסלול בניהול השירות, מכשירים את בוגרי המסלול בידע המוכוון ללקוחות. משלב גיוס הלקוח דרך שמור הלקוחות, תוך כדי התמודדות עם האתגרים של מנהלי השירות במאה ה-21. כדי לשמר לקוחות בעולם התחרותי של ימינו, נדרשים כישורים וידע מקצועי רב בתחום שירות הלקוחות.

תנאי הקבלה למסלול לימודי תואר ראשון לכלכלה עם מסלול בניהול שירות של המכללה האקדמית תל אביב יפו: ציון 80 בבחינת הבגרות במתמטיקה ברמה של 4 יחידות לימוד לפחות, או ציון של 55 לפחות ברמה של 5 יחידות לימוד. 

לימודי תואר ראשון BA בכלכלה וניהול בצירוף מסלול בניהול השירות, נמשכים שלוש שנים (6 סמסטרים). לימודים במסלול זה יחלו רק מהשנה השניה ללימודים.

למסיימים בהצלחה את לימודי התואר ראשון בניהול וכלכלה עם התמחות בניהול השירות, לאחר שעמדו בכל דרישות הלימוד, יוענק תואר ראשון B.A בכלכלה וניהול מטעם המכללה האקדמית תל אביב-יפו.